Υπάρχει ελλιπής ενημέρωση των δικαιολογητικών όσον αφορά τις ανανεώσεις και απώλειες των καρτών, καθώς σύμφωνα με την Κοινή Υπουργική Απόφαση 18844/ΕΞ2020/20/2020 (ΦΕΚ 3021/Β)
“12. Για την Ανανέωση του Δελτίου απαιτείται πέραν των κατά περίπτωση ανωτέρω δικαιολογητικών η προσκόμιση του Δελτίου που έχει λήξει.
13. Για Αντικατάσταση λόγω απώλειας απαιτείται πέραν των κατά περίπτωση ανωτέρω δικαιολογητικών και υπεύθυνη δήλωση για την απώλεια του Δελτίου Ελεύθερης Εισόδου (συμπεριλαμβάνεται στην αίτηση5). “