Κατόπιν του θανάτου του αδελφού μου (ιδιωτικού υπαλλήλου) απευθυνθήκαμε 17/10/2023 στο ΕΦΚΑ Κορυδαλλού για ενημέρωση και έναρξη διαδικασιών, μεσω ηλεκτρονικού ραντεβού δια ΕΦΚΑ με αριθμό 5406948 και 25/10/2023 στο ΕΦΚΑ Νίκαιας-Ρέντη, μέσω ηλεκτρονικού ραντεβού δια ΕΦΚΑ με αριθμό 5415191, όπου εκατέρωθεν δήλωσαν πως δεν ισχύουν όσα αναγράφονται στο παρόν. Επίσης έχω αποστείλει ερώτημα και στο Υπουργείο εργασίας 17/10/2023 το οποίο έλαβε αριθμό πρωτοκόλλου 91003 όπου ακόμη δεν έχει απαντηθεί.
Εφόσον δεν ισχύει η απονομή εφάπαξ παροχής όπως προβλέπεται για ποιο λόγο υφίσταται η ύπαρξη των αναγραφομενων οδηγιών?